为进一步加强学校规范管理，办人民满意的教育，2022年2月11日上午，常州市东青实验学校召开了天宁区教育满意度调查结果行政反思和研讨会。天宁区教育局汤国忠副局长，督导室杨红妹主任、江华、钱偲偲，区责任督学周焕明亲临现场，全体行政人员参加会议。会议由商骏涛校长主持。

学校课程指导中心、教师发展中心、学生成长中心、后勤保障中心、行政协调中心和财务室的各位行政人员从教学水平、作业布置、家校沟通、宣传等方面反思自己在教育教学过程中存在的问题，并针对分管工作，提出有针对性的整改措施。

钱国云书记指出，办人民满意的教育是对学校各项工作的综合考量，学校召开此次会议，说明学校在各项工作中还有很大的提升空间。作为行政人员，需要更多地从管理上分析问题。他从三方面给出了具体的建议：要加强对教师队伍的管理，要优化学校的管理行为，要加强学校的宣传与展示。

局领导认真听取了行政人员的反思与研讨。钱偲偲认为，学校要反思统整，形成学校本年度的工作计划，要加强自我督查力度，让各项举措落实到位；要做好部门联动，助力学校全面发展。江华认为，大家要解放思想，有效沟通，认真做事，注重过程性管理，不断提升办学质量。责任督学周焕明副校长认为，学校要以此为契机，转变工作作风，创新工作机制，提升教育艺术，外塑学校形象，内强教师素质，全面提升工作成效。杨红妹主任指出，要聚焦“识、范、法、亲、愿”五个字，注重方式方法转变，走进学生、走进家长，让家长和学生意识到老师与他们有共同的愿望。

最后，汤国忠副局长这样说：“各个学校在面上所存在的问题都是共同的，关键是面对这些问题的态度与措施。怎样办人民满意的学校？归根到底就是要把各项工作做好。具体来说，就是要用系统思维加强学校的总体设计，督查与追究两个环节都要抓好，规范性和关爱行动要相结合，部门联动，全员行动，才有成效。”

反思研讨只是第一步。会后，各部门将进一步全面深入调查，认真梳理问题，创新工作举措，以高度的责任意识和担当精神做好新学期各项工作，提升教师形象，提升教育质量，提升服务水平，推动学校事业更快更好地发展，努力办人民满意的学校。

（图/文：承微     审核：商骏涛）